Der Ablauf im Hintergrund
Typisch startet ein Workflow mit einem Eingang (z. B. E-Mail, Formular, Dokument-Upload oder Teams-Nachricht). Danach übernimmt die KI eine Aufgabe wie Extraktion, Klassifizierung, Zusammenfassung oder Antwortvorbereitung.
Anschließend werden Daten in Systeme übertragen, Tickets erstellt, Teams informiert oder Antworten vorbereitet. So entsteht ein durchgängiger Prozess statt vieler manueller Zwischenschritte.